Торжественное открытие объединённых на одной площадке модернизированного МФЦ, кадрового центра «Работа России» и «Моего социального центра» состоялось в защиты в Усманском районе. Это один из трёх примеров в области, где под крышей объединены все три учреждения сферы соцполитики. Подобные центры есть еще Лебедяни и Чаплыгине.
Отдельно стоящее двухэтажное здание находится в самом центре Усмани. Ранее здесь располагался районный суд. Теперь здание преобразилось даже внешне: вместо строгого серого фасада – светлые стены с декоративной кирпичной кладкой, белые сандрики над окнами, вынесенная вперёд входная группа и удобные пандусы. Перед зданием оборудована парковка, а во дворе – спортивная площадка с тренажёрами и просторная беседка.
Открыли обновлённый центр начальник управления социальной политики Липецкой области Татьяна Андреева и глава администрации Усманского района Владимир Мазо. В здании оформлена зона ожидания с мягкими креслами. 10 окон приёма и выдачи документов, в которых специалисты МФЦ готовы предоставить весь спектр государственных и муниципальных услуг. В каждом окне приёма есть банковский терминал для безналичной оплаты госпошлин. Количество точек для получения услуг в электронном виде, где гражданин может самостоятельно подать заявление через портал «Госуслуги», увеличилось до шести.
Услугами центра занятости за год воспользовались почти полторы тысячи человек, как взрослых, так и подростков, ищущих работу в свободное от учёбы время. В центре «Работа России» оказывают услуги карьерные и кадровые консультанты, которые помогут гражданам найти работу, а предприятиям – получить квалифицированные кадры. Специалист по профбучению проконсультирует, как пройти бесплатное переобучение, повысить квалификацию с последующим трудоустройством. Новый офис – это и центр притяжения участников проекта «Липецкое долголетие». В районе их более 1600 человек. В центре есть всё необходимое для проведения мероприятий – спортивная площадка и стационарная комфортная беседка.
Сотрудники социальной защиты предоставят консультацию по мерам социальной поддержки и расскажут о возможности подключения к цифровой платформе «Патронаж». Эта платформа обеспечивает круглосуточную связь с семейным куратором, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы.
В новом центре госуслуг также будет работать координатор фонда «Защитники Отечества», который будет оказывать услуги ветеранам боевых действий и их семьям.
Для удобства граждан с детьми в центре в Усмани оборудован детский уголок с игрушками и раскрасками.
В будущем планируется модернизация всех офисов МФЦ в регионе, чтобы сделать взаимодействие между государством и гражданами более понятным, удобным и комфортным.
«Модернизация службы МФЦ в регионе направлена, прежде всего, на упрощение предоставления услуг населению. Липецкая область в числе 17 регионов вошла в первый этап пилотного проекта модернизации службы занятости. В 2023 году мы завершили «перезагрузку» всех центров занятости региона. Это повысило качество оказания услуг: липчане могут переобучиться за счёт государства и трудоустроиться на более высокооплачиваемую должность», — отметил губернатор Липецкой области Игорь Артамонов.