В многофункциональных центрах Липецкой области начали принимать единые заявления на весь спектр мер поддержки для участников СВО и членов их семей. Новая система призвана сделать получение льгот и услуг максимально простым и быстрым. 

Основным нововведением стало внедрение механизма «единого заявления». Теперь заявитель может в рамках одного визита в МФЦ подать комплексный запрос сразу на целый ряд мер поддержки — от материальных выплат до услуг в сфере соцобеспечения, ЖКХ и других. 

«Наш долг — создать максимально комфортные условия для тех, кто ждёт своих близких с фронта. Новая система в МФЦ призвана снять с семей участников СВО лишние хлопоты.Теперь все необходимые услуги и льготы можно оформить быстро. Мы продолжим делать всё, чтобы наша забота была реальной и ощутимой», — отметил губернатор Липецкой области Игорь Артамонов.

Специалисты центров не только проведут детальную консультацию по полному перечню доступных льгот, но и окажут помощь в заполнении документов, в том числе при работе с порталом «Госуслуги». На сегодняшний день в рамках комплексного запроса доступно к оформлению 30 услуг.

«Переход к комплексному формату обслуживания — это закономерное развитие системы МФЦ, вызванное современными требованиями. Подача единого заявления значительно упрощает процесс, снижает нагрузку на заявителей и ускоряет предоставление всех мер поддержки для участников СВО и их семей. Это повышает эффективность работы и комфорт граждан», — отметил Алексей Тихонов, директор ОБУ УМФЦ Липецкой области.